Pagamento

Na maioria dos casos, você pode pagar pelo seu pedido das seguintes maneiras.

Cartão de crédito

Pagamento com cartão online

A forma mais rápida e segura de pagar.

Pode pagar a sua encomenda com os seguintes cartões:
VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro a VPay.

Ao inserir os detalhes do seu cartão, você pode escolher se devemos armazená-los. Se o guardarmos, não terá de voltar a introduzir os seus dados de pagamento sempre que fizer outra compra.

O pagamento com cartão de crédito/débito é gratuito.

Online

Moedas de mão

Cobrança na entrega

Os pontos de retirada da MRW normalmente aceitam pagamentos em dinheiro e cartão, mas verifique suas opções de pagamento com antecedência. Você pode encontrar mais informações sobre entregadores individuais AQUI.

Dinheiro na entrega custa € 2,90.

Banco

Transferência bancária padrão

Depois de confirmar o pedido na última etapa do carrinho de compras, forneceremos as instruções de pagamento, nosso número de conta e o símbolo de pagamento variável, juntamente com o código QR para pagamento. Você também receberá essas instruções por e-mail.

O processamento do pedido pode levar mais tempo devido ao fato de que temos que esperar pelo seu pagamento. A transferência entre bancos pode levar até 48 horas.

Nós reservamos os produtos para você depois de confirmar o pedido. O pagamento deve ser feito no prazo de 7 dias úteis após o pedido.

PayPal

PayPal

Um dos métodos de pagamento mais populares é famoso por sua segurança em todo o mundo.

Depois de fazer o pedido, você será redirecionado diretamente para o gateway de pagamento PayPal.

Se você não tiver uma conta PayPal, poderá fazer login como "convidado" ou criar uma conta PayPal antes de confirmar o pagamento.

O pagamento da encomenda será debitado da sua conta PayPal imediatamente após a realização da encomenda.

PayPal pagamento é gratuito.

Outras opções de pagamento

Apple Pay

Apple PAY

O Apple Pay é uma maneira fácil e segura de pagar pelo iPhone, iPad, Apple Watch e Mac sem precisar usar fisicamente um cartão. Basta armazenar o seu cartão de pagamento no dispositivo que pretende utilizar para encomendar.
Você pode pagar com o Apple Pay com a mesma facilidade, segurança e rapidez com que se baseia em um gateway de pagamento.

Google Pay

Google Pay

O Google Pay é um método de pagamento fácil e seguro que exige que você tenha um cartão de pagamento salvo no aplicativo da Google Store ou na sua Conta do Google aberta por meio do navegador Chrome.
Você pode pagar com o Google Pay com a mesma facilidade, segurança e rapidez com que você se conecta com um gateway de pagamento.

Klarna

Klarna - Pague em 3 parcelas

Pay in 3 é um método de pagamento disponível para encomendas até € ### que lhe permite dividir o pagamento em terços.

No carrinho de compras, selecione "Klarna - Pague em 3 parcelas". Você pagará a primeira parcela de 1/3 quando fizer o pedido, com as 2 parcelas restantes agendadas automaticamente a cada 30 dias.

Após a confirmação do pagamento da Klarna, enviaremos seu pedido imediatamente. Pagamentos adicionais serão automaticamente deduzidos do seu cartão de débito/crédito após 30 e 60 dias. A Klarna irá lembrá-lo da data de vencimento por e-mail com antecedência. Caso o seu pedido de pagamento não passe na verificação, terá a opção de alterar o seu método de pagamento para outro.

Você pode encontrar informações detalhadas sobre os termos de parcelamento e entrar em contato com o atendimento ao cliente Klarna AQUI.
O procedimento para devolução de mercadorias com parcelamento pode ser consultado AQUI.
Klarna só está disponível para maiores de 18 anos.

O pagamento parcelado Klarna é gratuito.

Klarna

Klarna - Pague em 30 dias

Milhões de compradores em todo o mundo usam Klarna para "experimentar antes de comprar" e pagar integralmente em até 30 dias depois, sem juros.

Selecione "Klarna - Pague em 30 dias" no carrinho de compras. Após a confirmação da transação bem-sucedida da Klarna, enviamos seu pedido imediatamente, você ainda não paga nada. Você receberá instruções sobre como fazer o pagamento depois diretamente da Klarna para o seu e-mail - se você mantiver a mercadoria, é claro. Se o seu pedido de pagamento não passar na verificação, terá a opção de alterar o seu método de pagamento para outro.

Você pode encontrar informações detalhadas sobre os termos de parcelamento e entrar em contato com o atendimento ao cliente Klarna AQUI.
O procedimento para devolução de mercadorias com pagamento diferido da Klarna pode ser consultado AQUI.
Klarna só está disponível para maiores de 18 anos.

O pagamento diferido da Klarna é gratuito.

Pagando com vale-presente

Você também pode pagar seu pedido usando um vale-presente impresso ou eletrônico.

Como fazer isso?

  • Adicione o produto que deseja comprar ao seu carrinho.
  • Na primeira etapa da cesta, marque a caixa "Tenho desconto/vale-presente".
  • Digite o código na caixa com o texto "Inserir cupom de desconto" e clique no botão adicionar.

Os vales-presente Kulina são EXCEPCIONAIS. SERIAMENTE!

Chega de vouchers não utilizados ou indesejados! Somos uma loja virtual premium e queremos fornecer serviços de alto nível. E isso também se aplica aos vales-presente!

  • O destinatário tem... micrômetro... uma vida inteira para usá-lo. A validade dos nossos vouchers é ilimitada. Sério!
  • O voucher também pode ser usado para produtos com desconto. Sério!
  • O voucher também pode ser combinado com outro cupom de desconto ou vale-presente. Sério!
  • Devolveremos ao destinatário o valor não utilizado do voucher. Sério!
  • E tem mais. Se o destinatário não conseguir escolher nada em Kulina (o que achamos altamente improvável), reembolsaremos o valor total do voucher. Sério!
O voucher pode ser resgatado em www.kulina.pt Para obter condições mais detalhadas e instruções para resgatar o vale-presente, consulte: www.kulina.pt/como-resgatar-o-voucher/.

Resgate de códigos promocionais

Você pode pagar parcialmente seu pedido usando um código de desconto que você pode ter recebido de nós por e-mail ou como parte de uma oferta promocional.

Vários códigos de desconto não podem ser usados para um pedido.

Ainda assim, se você quiser resgatar um vale-presente e usar um código de desconto ao mesmo tempo, você pode fazê-lo, mas não via loja online, mas entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Deixe-nos saber na terceira etapa da cesta.

Dinheiro de volta

Em Kulina, você tem a opção de devolver as mercadorias até 60 dias após encomendá-las, em vez do período padrão de 14 dias.
Se rescindir o contrato, se a sua reclamação tiver sido aceite ou se tivermos de lhe devolver o dinheiro por outro motivo, normalmente devolvemo-lo da mesma forma que pagou a encomenda, ver exemplos abaixo. Se preferir outro método de devolução, a nossa equipa de apoio ao cliente pode ajudá-lo.

Email info@kulina.pt

Por Cartão

Ao pagar com cartão, devolveremos o dinheiro para a sua conta vinculada ao seu cartão de débito/crédito. Neste caso, não é necessário enviar-nos o número da sua conta.

Por transferência bancária

Se você pagou por transferência bancária ou com dinheiro na entrega, devolveremos o dinheiro para sua conta.

Apple Pay ou Google Pay

Devolveremos os fundos para sua conta vinculada a um cartão de débito/crédito registrado no Apple Pay/Google Pay. Neste caso, não é necessário enviar-nos o número da sua conta.

PayPal

Devolveremos os fundos diretamente para a sua conta PayPal.

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